Bilet değişiklikleri, iptalleri ve iadeleri

• RailClick biletimdeki adımı, pasaportumu veya kimlik numaramı değiştirebilir miyim?
• RailClick, trenim gecikirse bana tazminat ödeyecek mi?
• Trenim iptal olursa RailClick'den geri ödeme alabilir miyim?

• Nasıl RailClick biletimi iptal edebilirim?

  Biletlerinizi iptal edebilirsiniz onay mailindeki iptal bağlantısına tıklayarak.

  Önce ücret koşullarını kontrol edeceğiz ve eğer ücret iade edilebilirse, biletlerin satın alındığı orijinal hesaba iade işlemini gerçekleştireceğiz.

  Her taşıyıcının iade şartlarını öğrenin:

  • Trenitalia iptal politikası
  • Renfe iptal politikası
  • Deutsche Bahn iptal politikası
  • SNCF iptal politikası
  • Eurostar iptal politikası
  • SBB iptal politikası
  • ÖBB iptal politikası
  • SNCB iptal politikası
  • NS iptal politikası
• [NASIL] RailClick ile koltuk rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?
• Nasıl RailClick biletimi değiştirebilirim?
• RailClick’dan iade almak ne kadar sürer?
• Eğer RailClick yüzünden bağlantımı kaçırırsam ne olur?
• Eğer RailClick trenimi kaçırırsam ne olur?
• Ne yapmalıyım eğer RailClick ile bir grev varsa?