Politike železnica

• Da li deca mlađa od 14 godina mogu sama putovati sa RailClick?
• Da li mogu da ponesem svoj bicikl u voz sa RailClick?
• Da li mogu da povedem svog ljubimca u voz sa RailClick?
• Da li mogu da ponesem svoj skuter u voz sa RailClick?
• Da li je potrebno kupiti kartu za decu i koje su posebne cene sa RailClick?
• Koliko prtljaga mogu poneti u voz sa RailClick?

• Da li postoji pomoć za osobe sa smanjenom pokretljivošću na RailClick?

  Preporučujemo da zakažete pomoć što je ranije moguće ako vi ili neko s kim putujete zahteva pomoć, na primer, pri ulasku i izlasku iz voza.

  Pomoć možete zatražiti, rezervisati mesto ili mesto za invalidska kolica i informisati se o uslugama i pristupačnosti direktno kod železnice s kojom putujete.

  Ako niste sigurni koja je vaša železnica, proverite detalje svoje karte u potvrdnom email-u.

  Saznajte više o uslovima svakog prevoznika:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
• Koja su moja prava putnika sa RailClick?