Dacă doriți să schimbați biletul, vă rugăm să ne trimiteți un email cu codul de referință sau PNR și schimbarea pe care doriți să o faceți, astfel încât să vă putem asista.
Informații generale despre schimburi:
- Dacă biletul dumneavoastră poate fi schimbat și dacă se aplică taxe depinde de biletul rezervat și de furnizorul de servicii feroviare relevant.
- Stațiile de plecare și destinație nu pot fi schimbate, doar ora de plecare și data călătoriei.
- Biletele ar trebui schimbate înainte de data de plecare originală.
Aflați mai multe despre termenii de schimbare a fiecărui transportator: