Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić imię, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie RailClick?
• Czy RailClick zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?
• Czy otrzymam zwrot pieniędzy z RailClick, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?

• Jak mogę anulować mój bilet na RailClick?

  Możesz anulować swoje bilety, klikając na link do anulowania znajdujący się w mailu potwierdzającym.

  Następnie sprawdzimy warunki taryfy, i jeśli taryfa jest zwrotna, przystąpimy do zwrotu na oryginalne konto, z którego dokonano zakupu biletów.

  Dowiedz się więcej o warunkach zwrotów poszczególnych przewoźników:

  • Polityka anulowania Trenitalia
  • Polityka anulowania Renfe
  • Polityka anulowania Deutsche Bahn
  • Polityka anulowania SNCF
  • Polityka anulowania Eurostar
  • Polityka anulowania SBB
  • Polityka anulowania ÖBB
  • Polityka anulowania SNCB
  • Polityka anulowania NS
• Jak mogę zmienić swoją rezerwację miejsca w RailClick?
• Jak mogę zmienić mój bilet RailClick?
• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu z RailClick?
• Co się stanie, jeśli nie zdążę na moje połączenie z powodu opóźnienia z RailClick?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na mój pociąg RailClick?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk na RailClick?